Angre kjøp

Angre kjøp

Vil du bruke angreretten, må du gi oss beskjed innen 14 dager fra dagen du mottok bestillingen din.

Skriv til support@serana.se og oppgi:

  • Ordrenummer
  • Navn og adresse
  • Hvilke produkter du vil angre kjøpet av
  • Dato da du mottok varen

Du kan også bruke standard angreskjema nedenfor. Når vi har mottatt beskjeden din, sender vi deg returinstruksjoner og returadresse. Send aldri tilbake en vare før du har fått instruksjoner fra oss.

Les mer om vilkårene i våre retur- og refusjonsvilkår.

Standard angreskjema

Til Serana, Blommensbergsvägen 112, 117 65 Stockholm, Sverige, support@serana.se:

Jeg meddeler herved at jeg ønsker å benytte angreretten for min avtale om kjøp av følgende varer: ____
Bestilt den / mottatt den: ____
Ordrenummer: ____
Navn: ____
Adresse: ____
Dato: ____