Fortryd dit køb
Fortryd dit køb
Vil du bruge din fortrydelsesret, skal du give os besked inden 14 dage fra den dag, du modtog din ordre.
Skriv til support@serana.se og oplys:
- Ordrenummer
- Navn og adresse
- Hvilke produkter du vil fortryde
- Dato for modtagelse
Du kan også bruge standardfortrydelsesformularen nedenfor. Når vi har modtaget din besked, sender vi dig returinstrukser og returadresse. Returner aldrig en vare, før du har fået instrukser fra os.
Læs mere om betingelserne i vores retur- og refusionspolitik.
Standardfortrydelsesformular
Til Serana, Blommensbergsvägen 112, 117 65 Stockholm, Sverige, support@serana.se:
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre brug af min fortrydelsesret i forbindelse med min aftale om køb af følgende varer: ____
Bestilt den / modtaget den: ____
Ordrenummer: ____
Navn: ____
Adresse: ____
Dato: ____